Política de Privacidad
Política de Privacidad de El Tucán Taxi
En El Tucán Taxi, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios en línea, usted acepta las prácticas descritas en esta política, diseñada para brindarle total transparencia y tranquilidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal limitada y específica que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web, principalmente a través de formularios de contacto o de reserva. La información que recopilamos es esencial para operar nuestros servicios de transporte de manera eficiente y personalizada, permitiéndonos ofrecerle la mejor experiencia posible en Puerto Iguazú. La información incluye:
- Nombre completo: Para identificarle y personalizar su atención.
- Dirección de correo electrónico (email): Para enviarle confirmaciones de reserva, responder a sus consultas y comunicarnos con usted.
- Número de teléfono: Para contactarle rápidamente en relación con sus reservas o consultas, especialmente para coordinar servicios de transporte con precisión.
Importante: El Tucán Taxi no recopila ni almacena ninguna información de pago (como números de tarjeta de crédito, datos bancarios o información de cuentas financieras) a través de este sitio web. Todas las transacciones de pago, si las hubiera, se gestionan directamente con el conductor o a través de métodos de pago externos y seguros fuera de nuestra plataforma online, garantizando su seguridad financiera.
2. Uso de la Información Recopilada
La información personal que usted nos proporciona se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar y confirmar sus reservas: Para procesar sus solicitudes de transporte y enviarle los detalles de su servicio de manera efectiva.
- Responder a sus consultas: Para comunicarnos con usted y brindarle la información o el soporte que solicite de manera oportuna.
- Mejorar nuestros servicios: Analizamos la información de contacto para entender mejor las necesidades de nuestros clientes y optimizar nuestra oferta, siempre buscando superar sus expectativas.
- Comunicación operativa: Para informarle sobre cualquier cambio o actualización relacionada con su servicio, asegurando que siempre esté informado.
3. Protección de su Información
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de los datos que recopilamos. Nuestra prioridad es mantener la integridad y confidencialidad de su información. Sin embargo, es importante recordar que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura.
4. Divulgación a Terceros
El Tucán Taxi no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines de marketing. Su información puede ser compartida únicamente con:
- Nuestros conductores: Para la ejecución precisa y eficiente de los servicios de transporte que usted ha solicitado.
- Autoridades legales: Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales en cumplimiento con la normativa vigente.
5. Sus Derechos de Acceso y Control
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación indicados en nuestro sitio web. Estaremos encantados de asistirte.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información y cómo evolucionan nuestras prácticas.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos a través de los datos provistos en la sección de contacto de nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarle y aclarar cualquier duda que pueda surgir.
